AIを使ったヒューマン・コンピューター・インタラクションの技術開発・販売を行うイナゴ株式会社の自然対話型エージェントシステム「netpeople」（ネットピープル）が、アスクル株式会社が運営する中小事業所向けオフィス通販サイトのチャット型FAQ自動応答検索サービスに採用されました。netpeopleの導入により、ユーザーが電話で問い合わせをするように自然な言葉で質問を入力すると、webサイトのバーチャルオペレーターがユ...