会社にかかってくる電話の一次取次サービス「fondesk」が1周年 ~新型コロナ肺炎で広がるテレワーク 会社の代表電話をfondeskで外部化する企業も~
電話の一次取次サービスfondesk(フォンデスク)が、サービス開始から1周年を迎え、担当者や個人に電話を取り次ぐことができないとお伝えする「転送不可パターン」という新しい応答パターンを選択することができるようになった。fondeskは、オフィスにかかってくる電話の対応を代行し、受けた電話内容をチャットやメールで報告するサービス。新型コロナウィルス肺炎の影響などで急速に広がるテレワーク。経済活動を持続させなが...