仕事上で英語を使う機会はどんどんと増えていますよね。英語が苦手だと思う人にとっては「英語が得意だったらなぁ」と仕事で感じてしまうことも多いはず。今回は英語が苦手な社会人男女に「英語が得意だったらよかったのに」と思ったことについて聞いてみました。
■仕事をしていて、英語が得意だったら良かったと思った経験を教えてください
●電話がかかってきたとき
・話が分からずじまいで電話を切った時（男性／33歳／建設・土木）
・聞き取れずに黙ってしまった時（女性／37歳／商社・卸）
・他の英語が話せる人に電話を回してしまったとき（男性／24歳／電機）
・海外からの電話に出れない自分が恥ずかしい…（女性／38歳／団体・公益法人・官公庁）
・電話対応をして上手くいかないと、少しでも話せたらいいなと思う（男性／28歳／情報・IT）
最も多くのエピソードが寄せられたのが「オフィスでの電話対応」でした。英語が苦手な人にとっては、英語での電話に出てしまった時は地獄ですよね。「英語が話せていれば…」と悔しい思いをしている人が多いようですね。
●外国人の来客時
・オフィスに来客があった時。英語が話せればもっとこにゅニケーションが取れるのにと思った（女性／27歳／団体・公益法人・官公庁）
・スムーズに接客できず、失礼なことになってしまったので（女性／20歳／医薬品・化粧品）
・外国の取引先からプレゼンテーションを受ける時（男性／38歳／通信）
・最近は取引先が増えて英語の重要性を強く感じている（女性／35歳／ホテル・旅行・アミューズメント）
・もっとうまい表現が無いかいつも悩んでしまう。英語が得意だったらなあと思う（女性／25歳／その他）
外国人の来客も増えている企業が多いですよね。