仕事中に次々と鳴る電話。しかも忙しいときに限って、用件は済んだのに相手が電話をなかなか切ってくれずに困ることがあります。そんなとき、どうやって短時間で電話を終わらせていますか？ 読者に聞いてみました。
■何かあったと思わせる
・「緊急で連絡が入ったという」（男性／48歳／情報・IT）
・「『念のため一旦確認します』と言って切り上げる」（女性／30歳／機械・精密機器）
・「「ちょ、ちょっとお待ち下さい」と電話をさえぎって、いついつ改めますと伝える」（男性／33歳／情報・IT）
ずっとしゃべっていると、相手も「まだ電話をして大丈夫」と思ってしまいます。突然あわてた様子を見せれば、相手も気づいてくれるはず。勇気を出して言ってみてはいかがでしょうか？
■次の予定が……
・「今から外出しないといけないので、『またかけ直す』と言う」（男性／43歳／建設・土木）
・「打合せがあると伝えて早目に切る」（男性／32歳／商社・卸）
・「内容によると思いますがたいしたことがなさそうだったら、他の電話が入ったなど」（女性／50歳／印刷・紙パルプ）
次に何か予定があれば、相手も多少は遠慮をするでしょう。こんなときに言う台詞をいくつか覚えておくと、いざというときにあわてないで対処できるかもしれませんね。