非通知電話は無視したいのが正直なところ。就活中も同様で良いのでしょうか？
1.非通知でかける企業側の事情
「履歴を残したくない、事情の分かるスタッフが常にいるとは限らないので折り返されたくはない、タイミングの問題もあり繋がった場合にだけ伝えたいことがある、折り返させるのは申し訳ない」などの理由から、電話が繋がらなかった時のことを考え非通知での連絡を選択する企業もあります。
2.非通知の電話に応答するべきか
正直なところ無視したいでしょうが、「説明会の残席が埋まるまで、電話が繋がった方から順番に案内したい」等の企業側の事情もありうる就活中は応答したほうが良いでしょう。応答の第一声は、「はい。山田です」「お待たせしました。山田です」。大切なのは、普段より、相手が聞いたときに感じの良い声を意識して作り応答することです。状況や相手に応じた声を作れることもコミュニケーションスキルの一つと考えて下さい。
但し、車内等で応答がマナー違反のタイミングも考えられます。この場合は、「重要なことならば改めてかけて頂ける、応答しても詳しいお話はできない」と考え、応答しないことを選択したほうが良いでしょう。
3.応答中に意識すること
企業は何らかの伝言があり電話連絡をしているわけですので、その伝言の中の重要な情報を「聞き取れた」ことを示す「はい」、そして「確認」のための「日時等の復唱」は、相手にはっきりと伝わるよう発音しましょう。また、可能ならば同時に、不可能な場合は速やかにメモに残しましょう。
4.未登録の電話番号・不在着信への対応
未登録の電話番号からの電話や不在着信に対しては、応答に少し余裕をもてます。