美容・健康の悩みにAI （人工知能）が答える『OKWAVE AI Knowledge「あい」』誕生！

「髪の毛のパサつきが気になるけどどうすればいいの？」「便秘がひどいのですが、効果のある食べ物はありますか？」

検索エンジンではなかなか回答が得られないさまざまな美容、健康に関する質問に、人工知能が答えてくれる。そんなサービスを、日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴが開発。2016年11月10日に、自社開発のAI（人工知能）「KONAN」を用いた新サービス『OKWAVE AI Knowledge「あい」』の提供を開始しました。

感情を読み取りながら、ビッグデータからの的確な情報を返答
「あい」は、ユーザーからの質問を瞬時に理解し、Q&Aサイト「OKWAVE」がこれまで蓄積してきた3,500万件以上のなかから、最適な回答を表示するAIエージェントサービスです。 実際にどんな回答が返ってくるのか、試しに「あい」に質問してみました。画面はスマートフォンで表示したものですが、パソコンでもどちらからでもアクセスできます。まずは「アンチエイジングにおすすめのサプリは？」と質問。するとすぐに「あい」が探し出した回答が表示されました。

過去に「OKWAVE」にあった質問と回答のなかから、質問の答えにぴったりなものを選んでくれるんです。同じような質問と回答がいっぱい出て来て、どれを見れば良いのか困る……といったこともないのが嬉しい限り。他にも、「冬になると肌が乾燥してメイクののりが悪くなります。皆さんはどうしていますか？」といった、自然な会話文の質問にもすんなりと回答が返ってきました。