■第一印象はどの部分が一番大事だと思いますか？
●顔
・初対面なのに、ちょっと不機嫌そうな顔とかされたら印象が悪い（女性／42歳／情報・IT）
・きれいな人は大体印象がいいから（女性／24歳／その他）
・やっぱり見た目で判断される（女性／43歳／その他）
・表情が明るいと好感が持てると思うから（女性／38歳／食品・飲料）
●笑顔
・笑顔をしているとよく話しかけられる（女性／23歳／自動車関連）
・笑顔を大事にしている。（男性／32歳／情報・IT）
・パーツではなく、明るさだと思うから（男性／50歳以上／団体・公益法人・官公庁）
・笑顔が大切だと思うから。