【バイト体験談】レベルの高い接客が学べる! アパレルスタッフのバイトって?【学生記者】

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こんにちは、日本大学理工学部4年の@Genです。


こんにちは。みなさんは服はお好きですか? 新しい服を着た一日はとてもうきうきしますよね。もちろん見るだけでも、とても楽しいもの。大学生にも人気の高い服屋でのアルバイト、興味がある人も多いのではないでしょうか? そこで今回は、服を販売する大手衣料品店でのバイトについて紹介します。

■基本情報

ジャンル:衣料店
仕事内容:品出し、商品説明
時給(交通費あり・なし):時給は1000円。交通費別途支給あり
シフト:10~19時

■身だしなみについて

髪の毛は黒で派手なピアスはNG、制服はなく、きれい目の私服です。

■バイトで学んだこと

基本的には服選びで困っていそうな人に声かけをします。また商品数が多いので、足りなくなった場合に備えて、すぐに裏に行ってストックを取り出せるように店内を歩いて見回ります。私は海外からのお客様もたくさん訪れる店で働いていましたが、英語は話せなかったので担当の人に任せていました。

このバイトで学んだのは、人に物を説明することの難しさです。10伝えて5わかってもらえるぐらいです。その人それぞれの色眼鏡をかけているのでお互い誤解が生じがちです。そんなときはなるべくゆっくり説明するとわかってもらえるので、みなさんも意識してみてください。

■バイトをやっていてつらかったこと

商品説明の難しさもそうですが品出しが肉体的につらかったです。私の店舗では階数が多いので行ったり来たりと大変でした。扱う服の種類が多く、どこに何を置くのかを覚えるのが最初は大変でした。服を持ってうろちょろしているとお客様に迷惑になってしまうこともありました。また、洋服は接客してくれた方の対応によってだいぶ反応が違います。お客様に最高レベルのサービスを提供しなければいけません。そのため社員教育はしっかりしていました。

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