「敬老の日」シニアのスマートシフト加速。メールや天気は“スマホで確認”が増える！

株式会社ビデオリサーチ（本社：東京都千代田区、社長：加藤讓）は「Senior＋/ex（シニアプラスエクス）」の最新データ（2017年4～6月調査）から、敬老の日にちなみ「シニアとインターネット」について分析した結果を紹介します。なお、この分析は当社のシニア研究チーム「ひと研究所VRエイジング・ラボ」が主体となって実施しています。

スマホによるインターネット利用が拡大
ここ数年急速に普及しているスマートフォン（以下スマホ）。シニア層においても普及は進み、東京50ｋｍ圏では60代前半の３人に２人、60代後半では２人に１人、70代前半で３人に１人が所有していることがわかりました。それに伴い、変わってきたのがインターネット（以下ネット）の利用のされ方。まずは直近３年間のネットの利用率をデバイス別にみたところ、各年代ともPCでの利用はほぼ横ばいなのに対し、スマホでの利用は大きく伸び、所有率の上昇とパラレルにネット利用率も上昇しています。これは、従来型の携帯電話、いわゆるガラケーの所有率とネットの利用率が乖離しているのとは対照的な傾向であり、スマホならではのインターフェイスが、シニアの手元での情報探索行動を促していると推測されます。

スマホでは速報、ＰＣでは吟味と情報の使い分け
インターネットで利用・閲覧している情報やサービスを、PCとスマホそれぞれのネット利用者で見比べてみると、スマホで利用が高かった上位には、LINE等のメッセンジャーアプリ、メール、SNS、天気、ニュース、芸能・スポーツ情報、クーポン、レストラン情報など。PCでは、動画の視聴、価格・商品比較サイト、旅行・ホテル情報、チケット予約などでした。メッセージのやり取りや、その場ですぐ入手することに価値のある情報、速報的な情報はスマホで、じっくり吟味したい情報や、手元では見にくい情報、決済が絡む情報などはPCで、とシニアも使い分けている様子がうかがえます。

※グラフ等詳細は弊社HPをご覧ください。