株式会社外為どっとコム、HDI 格付けベンチマーク「Web サポート」で三つ星を獲得

株式会社外為どっとコム(以下「外為どっとコム」、本社：東京都港区、代表取締役社長：竹内 淳)は、世界最大のサポートサービス業界のメンバーシップ団体 HDI の日本における拠点 HDI-Japan による HDI 格付けベンチマークの「Web サポート」において、最高ランクの三つ星を獲得いたしました。


HDI 格付けベンチマークは、HDI の国際基準に基づいて設定された評価基準に沿って、審査員が顧客の視点で評価し、三つ星～星なしの４段階で格付けするものです。


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSMyODkzMyMyMjAyMjgjMjg5MzNfZ1dVRVBPWXBiTy5wbmc.png ]


外為どっとコムの Web サポートは、「役に立つコンテンツが多く、情報収集するための選択肢は豊富である」「顧客の要望を大切にし、サポートが充実していることが伝わり安心して取引ができる」と高く評価されました。