2019年「ネット銀行」満足度ランキングを公開 【日本トレンドリサーチ】

インターネットリサーチを手掛ける株式会社NEXER（所在地：東京都豊島区、代表取締役社長：宮田 裕也）は「ネット銀行」についての調査を実施し、その結果を当社サイト内にて公開いたしました。

ネット銀行の満足度に関するアンケート結果を公開

インターネットリサーチを手掛ける株式会社NEXER（所在地：東京都豊島区、代表取締役社長：宮田 裕也）は「ネット銀行」についての調査を実施し、その結果を当社サイト内にて公開いたしました。


◆「ネット銀行」の満足度ランキングをご紹介

事前調査にて、「ネット銀行を利用したことがある」と回答した方を対象に、満足度についてインターネット調査をおこないました。調査では、「アプリ（サイト）」「セキュリティの安心度」「振込・出金」「金利」「総合的な満足度」についての評価と、その評価の理由について聞き、各行104名の回答を集計しました。


◆満足度1位は「住信SBIネット銀行」


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM1NDg0OCMyMzI3NDEjNTQ4NDhfWVJLbGhRR29Xbi5qcGc.jpg ]


利用者104名ずつの回答を集計したところ、10点満点評価で最も平均点が高かったのは7.423点で「住信SBIネット銀行」でした。


住信SBIネット銀行についての「評価の理由」には、次のような回答がありました。


・ポイントサイトの提携先も多く、貯蓄用途においては使い勝手が良い。（30代・男性）評価：10点
・3ヶ月もの円定期預金の利率を期間限定で引き上げるサービスを行うので、目が離せない。（50代・男性）評価：9点
・デビットカードが無料で作れ、ATMの無料回数も多い。