なんと88%！常に、もっと良いアイテムを貪欲に探している女性が圧倒的大多数を占めている実態が、スキンケアの悩み調査で判明

調査を実施したのは、『多馬力マーケティング 選ばれる商品になるための口コミの強化書』出版など、現代マーケティングの要「口コミ」活用のパイオニア企業です。20代～60代のコスメ好きな女性 827人のうち、約99％が肌の悩みがあると回答。悩みに対して効果が期待できるアイテムを使用し満足している女性の約88%が、さらに良いアイテムを見つけるための情報収集をおこなっているという結果が判明しました。

口コミを活用した販促活動支援を手掛ける株式会社サウスポー（本社：東京都港区、代表取締役：木村芳久）では、2019年11月、20代～60代のコスメ好きな女性 827人を対象に、「スキンケアの悩みに関するアンケート調査」というマーケティング実態調査を実施。悩みに対して効果が期待できるアイテムを使用し、満足している女性の約88%が、さらに良いアイテムを見つけるための情報収集をおこなっているという結果が判明しました。


▼ 株式会社サウスポー公式サイト：https://southpaw.co.jp 

『多馬力マーケティング』出版など、現代マーケティングの要「口コミ」活用のプロがスキンケアに関するアンケート調査を実施

SNSやインターネット通販の利用が一般的になっている今の時代、「口コミ」の重要性は日増しに高まっています。「買い物で失敗したくない」と強く考える消費者の多くは、実際に商品を使用した人が発する生の声を、企業が発信する情報よりも“公平で信頼がおけるリアルな情報源”として活用しているのが現状です。


サウスポーは、長年にわたり培ってきたノウハウをまとめた著書『多馬力マーケティング 選ばれる商品になるための口コミの強化書』を刊行するなど、継続的な「口コミ対策」の必要性と有効性を広く伝える活動をおこなっています。