社労士事務所の従業員専用相談窓口サービス「ほほえみホッと！ライン」、3月9日に提供開始。労務、年金、相続等幅広い問題に対応

通常の社労士の相談顧問と異なり、従業員を含む全社員が対象。チャット、電話、面談で相談に応じる予定です。

相談顧問ほほえみ事務所（事務所所在地：神奈川県海老名市、代表：小黒 尚幸）は3月9日（月）、従業員専用相談窓口サービス「ほほえみホッと！ライン」を提供開始します。人材不足を解消する一助となる福利厚生サービスです。事案に応じて、チャット、電話、面談等の方法で相談できます。

▼相談顧問ほほえみ事務所｜公式サイト：https://www.sr-hohoemi.com


■暮らしに関するお金の悩みなどに対応
「ほほえみホッと！ライン」では、社会保険労務士が労働や年金、暮らしに関するお金の悩みなどの相談を承ります。通常、社労士の相談顧問は経営者や人事担当者などに限られる場合が多いのですが、本サービスは全社員を対象としています。

「ほほえみホッと！ライン」の利点は、以下のとおりです。

・他社との差別化により、採用時に企業の風通しの良さをアピールできる。
・社内の風通しの良さから、従業員の定着率の向上が見込める。
・他社にはあまりない一般の従業員への福利厚生サービス。
・経営者への迅速なフィードバックにより、従業員からの信頼性が向上し、労使間の円滑な関係の構築が見込める。

日頃の相談はチャット（LINEWORKS、Chatwork）で、急ぎの場合は電話、困った時は駆けつけて面談で対応する予定で、初回面談は30分まで無料です。

メールではなくチャットで対応するのは、簡単で素早く、普段使っているLINEなどと同じ感覚で使えるため。また、相談内容が時系列で見やすい、読みやすいという利点もあります。

「ほほえみホッと！ライン」の具体的な内容としては、以下を想定しています。