2020年「メールソフト」の満足度ランキングを公開【日本トレンドリサーチ】

インターネットリサーチを手掛ける株式会社NEXER（所在地：東京都豊島区、代表取締役社長：宮田 裕也）は「メールソフト（Webメールサービス含む）」についての調査を実施し、その結果を当社サイト内にて公開いたしました。

メールソフトの満足度に関するアンケート結果を公開

インターネットリサーチを手掛ける株式会社NEXER（所在地：東京都豊島区、代表取締役社長：宮田 裕也）は「メールソフト（Webメールサービス含む）」についての調査を実施し、その結果を当社サイト内にて公開いたしました。


◆「メールソフト」の満足度ランキングをご紹介

事前調査で提示したメールソフトおよびWebメールサービス（以下、便宜上メールソフトと統一します）を「利用したことがある」と回答した方を対象に、各メールソフトについてインターネット調査をおこないました。調査では、「作成（本文作成、添付、その他操作方法など）」「検索（探しやすさ、検索結果の正確さなど）」「設定（変更のしやすさ、設定可能な機能の豊富さなど）」「総合的な満足度」についての評価と評価の理由について聞き、それぞれのメールソフトの利用者656名ずつの回答を集計しました。


◆満足度1位は「Gmail」


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM1NDg0OCMyMzc3MTgjNTQ4NDhfWEJUUUZ1R3lOby5qcGc.jpg ]
利用者656名ずつの回答を集計したところ、10点満点評価で最も平均点が高かったのは6.748点で「Gmail」でした。


「Gmail」についての「評価の理由」には、次のような回答がありました。


・メインのメールはGmailを使用しています。とても使いやすいですし広告も少なく、欠点という欠点がない。