M400スマートグラスがHelpLightningの遠隔作業支援プラットフォームに対応

Help Lightningの遠隔作業支援のユーザーの例として、UNISYS、Canon USA、Cox Cableなどがあります。

エンタープライズとコンシューマー向けにスマートグラス、AR（拡張現実感）技術のリーディングサプライヤーであるVuzix Corporation (ビュージックス　コーポレーション、Nasdaq: VUZI、東京支店長：藤井 慶一郎)は、M400スマートグラスがHelpLightningの遠隔作業支援プラットフォームに対応したことを発表いたします。


Help Lightningは、88か国で50,000人を超えるユーザーに仮想インタラクティブサポートを提供するために統合現実を使用するリモートコラボレーションソリューションです。

Help Lightningの特許取得済みのテクノロジーとプロセスは、この分野においてグローバルリーダーになります。

iOS、AndroidデバイスまたはWebブラウザーを使用する技術者もしくは専門家は、このソリューションを使用して、Vuzix M400スマートグラスを着用している遠隔地の現場作業者に「実践的な」サポートを提供できます。  

統合されたソリューションは、電話や単純なビデオチャットの煩わしさや不備を解消するだけでなく、直接対話するために現地に赴く必要性を劇的に減らします。  

顧客の問題を迅速に解決する必要があるか、新しく採用した担当者を支援するか、無駄な出張を削減するか、または製品の販売、実装、サービスの方法を差別化する必要があるかどうかにかかわらず、LightningとVuzixが個人的なサイドバイサイドのコラボレーションエクスペリエンスを構築するのに役立ちます。


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