【4月14日(水)登壇】「D2C&RETAIL SUMMIT 2021」にて「データ・AI活用で変わるマーケティングの未来」と題したセッションへ登壇します

代表の山﨑が「D2C&RETAIL SUMMIT 2021」グランド・フィナーレのセッション「データ・AI活用で変わるマーケティングの未来」にてモデレーターを務めます

EC商品検索・レビュー・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、にっぽんD2C応援委員会が2021年2月18日(木)よりオンラインで開催しております「D2C&RETAIL SUMMIT 2021」に参加、4月13日(火)～14日(水)オフライン×オンラインハイブリッド開催のグランド・フィナーレにて、代表の山崎が「データ・AI活用で変わるマーケティングの未来」と題したセッションにモデレーターとして登壇致します。


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM2NDQwNSMyNjg1NjMjNjQ0MDVfTlN6d0FyVmRmci5wbmc.png ]

テクノロジーの進化により近年のデータ活用では、ビッグデータと言われる大量の情報を処理するのみならずリアルタイムな情報を取得して分析・活用が可能となっています。

マーケティングにおいて大きな存在感を放つデータ・AIの活用はD2Cでも重要であり、OMOの広がりやDXの加速により、ECはいつでもどこでも欲しいものを購入できるツールという表面的な役割だけでなく、データを集約し活用する場として期待が高まってきています。
顧客とダイレクトに接点を持つことにより、消費者の購買状況や利用状況・嗜好など様々なデータを収集し分析が可能なD2Cでは、販売・購入の度に関係が途切れるのではなく、初めの購買によって形成された関係を深めていくことができるためLTVを積み上げられると考えられています。