東芝テック、デジタルガレージ、カカクコムの3社で、飲食・小売業界のDX推進に向けた基本合意書を締結～第一弾として「食べログオーダー」を戦略支援〜

　東芝テック株式会社、株式会社デジタルガレージおよびDGのグループ会社の株式会社カカクコムの3社は、カカクコムが運営する「食べログオーダー」を戦略的に支援する基本合意書を締結しました。新型コロナウイルス感染症の世界的な流行に伴い、リアルとサイバーを組み合わせたサービスや購買行動など、最新のデジタルテクノロジーを活用した生活様式が定着しつつあります。店舗ビジネスに必要不可欠なPOS（販売時点情報管理）システムで収集した顧客情報、販売実績等の情報を中核とし、様々な最新のサービスアプリケーションを取り込むための周辺投資が必要な時代となっています。経済産業省が推進する「IT導入補助金2022」は、まさに外食事業者の置かれている状況を解決するための行政施策であり、今回の3社合意は、民間サイドから飲食業界に対して日本を代表する最適なソリューションの提供を目指す取り組みです。

　東芝テック株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：錦織弘信、以下「東芝テック」）、株式会社デジタルガレージ（本社：東京都渋谷区、代表取締役 兼 社長執行役員グループCEO：林郁、以下「DG」）およびDGのグループ会社の株式会社カカクコム（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：畑彰之介、以下「カカクコム」）の3社は、カカクコムの運営する「食べログオーダー」を戦略的に支援する基本合意書を締結しました。
　近年、飲食業界は事業環境の大きな変化に直面しています。消費者の変化としては、購買意識やニーズの多様化に加え、新型コロナウイルス感染症の世界的な流行に伴い、リアルとサイバーを組み合わせたサービスや購買行動など、最新のデジタルテクノロジーを活用した生活様式が定着しつつあります。一方で、店舗ビジネスとしては、必要不可欠なPOS（販売時点情報管理）システムで収集した顧客情報、販売実績等の情報を中核とし、消費者のニーズや行動、新型コロナウイルス感染症対策など事業を取り巻く環境の変化、業務そのものや組織、プロセスに合わせた様々な最新のサービスアプリケーション（EC / モバイル / 勤怠 / 給与 / 発注 / 在庫 / データ分析等）を取り込むための周辺投資が必要な時代となっています。