ECマーケティングイベント『ECzine Day 2022 August』のセミナーレポートが公開されました

セミナーレポート記事『ダイナミックな売り場作りに欠かせない顧客の声　ソーシャルメディア化するEC×店舗の可能性とは』がEC運営者向けマーケティングメディア『ECzine』に掲載されました

EC商品検索・レビュー・ハッシュタグ・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、2022年8月30日(火)にオンラインで開催されたEC向けマーケティングイベント『ECzine Day 2022 August』にて「OMOの活用で高まるユーザーとのエンゲージメントとこれからの売り場づくりとは」と題したセミナーに登壇し、その様子がセミナーレポートとして公開されました。

始まりつつあるCookieレスの時代に向けて、多くのブランド・メーカーは今後どのように顧客とのエンゲージメントを構築し高めていくかが大きな課題となっています。

この度のセミナーでは、OMOを活用しダイナミックな売り場づくりに取り組むために重要なレビュー・Q&A・ハッシュタグについて詳しく解説し、ZETAが提供する「ZETA CXシリーズ」ラインナップや活用事例をご紹介いたしました。

エンゲージメントポイントとしての店舗の強み、店舗に取り入れるべきデジタルマーケティングの要素、ECとの連携・融合で生まれるメリットなどが今回のレポートにまとめられています。

ぜひご覧ください。