［関西］製造業DX展に出展！　アフターサービスDXを推進する「WebパーツカタログDX」を紹介

デジタル総合印刷は、「WebパーツカタログDXで実現するアフターサービス事業の拡大」をテーマに、2022年10月5日（水）から10月7日（金）までインテックス大阪で開催される「第1回 関西 製造業DX展」へ出展します。アフターサービス事業の収益向上の鍵となる、「WebパーツカタログDX」を紹介します。

デジタル総合印刷株式会社（本社：大阪市東住吉区、代表取締役：河内克之）は、2022年10月5日（水）から10月7日（金）までインテックス大阪で開催される関西ものづくりワールド2022「第1回 関西 製造業DX展」に出展します。

昨今、アフターサービス市場の重要性が高まっています。複雑な機械や装置などの投資集約型の商品は、非常に長い期間使用されるため、補修部品や消耗品の販売は、機械や装置メーカーの売り上げに大きく影響します。

Webパーツカタログは、利用者にとって、正確な部品特定で誤発注を減らすことができ、受発注システムと連携することで、電話やFAXで行われる注文の手間を省き、大幅な業務の効率化がおこなえます。また、提供者にとっては、カタログ自動生成機能による作成工数の削減や、最新の情報を提供することで、顧客満足度を高めることができます。

利用者と提供者の双方にとって高いユーザビリティーでアフターサービスの体験価値を向上させることは、企業のブランド価値を高め、保守部品の安定した供給につながります。