従来のSFAからの移行を決断。salesforce運用の内製化を目指す　株式会社日商保様の導入事例記事を公開【株式会社Goofy】

SFA/CRMの導入、運用定着を伴走型で支援するサービス「SFA Hands-on」を提供するGoofy（グーフィー）は、本サービスのユーザーである株式会社日商保様の導入事例を公開しました。

日商保様への導入の背景

日商保様は、固定化するオフィスの「敷金」を現金化して再投資できるようにする「敷金削減サービス」を提供する企業です。日商保におけるこれまでの課題と、サービス提供後の結果は次のとおりです。
課題1
売上やキャッシュフロー、取引先データなどの情報を上手く蓄積できていなかった
→セールスフォースで自社に合ったシステムを構築することで情報整理され、新規契約が3倍になった
課題2
SFAを移行する際の社内リソースに限りがある
→Goofyの伴走型支援によりSFA構築・運用が成功し、社内の工数を抑えることに成功

▼ SFA Hands-on サービス概要はこちら
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ご担当者様のお声

「弊社の『敷金減額サービス』※1はサービスの特性上、（中略）顧客情報や取引先情報が複雑に絡み合っており、従来のSFAではうまく管理できていませんでした。さらに整った管理体制が実現できないかと検討していましたが、従来のSFAからの移行に対する不安やリスクを考え、躊躇している状態でした。