日本政府観光局(JNTO)発表の 2022 年度「認定案内所表彰」において、「多言語コミュニケーション・ ホスピタリティ・提案力の磨き上げ」部門で、公益財団法人横浜観光コンベンション・ビューロー直営 「桜木町駅観光案内所」(横浜市中区)が、カテゴリー3(※1)の認定案内所の中から選出され、第1位を獲得 しました。
「多言語コミュニケーション・ホスピタリティ・提案力の磨き上げ」部門では、1地域・立地(地域・ 立地を生かした取り組みかどうか)2独創性(ユニーク性)(案内所独自の視点を感じる取組みかどう か) 3主体性(案内所スタッフが主体となって行った取組みかどうか)の3つの観点からカテゴリー別 に 10 段階で評価され、1 次審査を通過した後、有識者による2次審査を経て選出されるもので、桜木町 駅観光案内所は、カテゴリー3に区分される認定案内所の中での第1位となりました。
日本政府観光局(JNTO)発表の 2022 年度「認定案内所表彰」において、「多言語コミュニケーション・ ホスピタリティ・提案力の磨き上げ」部門で、公益財団法人横浜観光コンベンション・ビューロー直営 「桜木町駅観光案内所」(横浜市中区)が、カテゴリー3の認定案内所の中から選出され、第1位を獲得 しました。
「多言語コミュニケーション・ホスピタリティ・提案力の磨き上げ」部門では、1地域・立地(地域・ 立地を生かした取り組みかどうか)2独創性(ユニーク性)(案内所独自の視点を感じる取組みかどう か) 3主体性(案内所スタッフが主体となって行った取組みかどうか)の3つの観点からカテゴリー別 に 10 段階で評価され、1 次審査を通過した後、有識者による2次審査を経て選出されるもので、桜木町 駅観光案内所は、カテゴリー3に区分される認定案内所の中での第1位となりました。
2023 年 3 月 2 日(木)の「2022 年度 JNTO 認定外国人観光案内所全国研修会」(主催:日本政府観光 局(JNTO)会場:AP 日本橋)では表彰式が催され、当財団職員が表彰状を受け取りました。
【日本政府観光局(JNTO)コメント】
この度は受賞おめでとうございます。
JNTO 発表の「認定案内所表彰」で桜木町駅観光案内所が カテゴリー3認定案内所内で第1位を獲得! ~「多言語コミュニケーション・ホスピタリティ・提案力」〜
2023.03.16 17:00
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