A&Dは、顧客満足度のさらなる向上をめざして、お客様相談センター内に購入前相談窓口を新設いたしました。

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株式会社エー・アンド・デイ(本社:東京都豊島区、代表取締役執行役員社長:森島 泰信)は、顧客満足度のさらなる向上をめざして、お客様相談センター内に購入前相談窓口を新設いたしました。

株式会社エー・アンド・デイ(本社:東京都豊島区、代表取締役執行役員社長:森島 泰信)は、顧客満足度のさらなる向上をめざして、お客様相談センター内に購入前相談窓口を新設いたしました。

【1.購入前相談窓口新設の目的】

A&Dは、かねてよりお客様相談センターにて製品・サービスに関するお問い合わせに対応してまいりましたが、このたび、専門スタッフによる購入前相談窓口を新設し、ご購入を検討されているお客様や代理店様、販売店様へのサービスを強化いたしました。
昨今増加しているご購入前の機種選定、仕様確認、接続・組み合わせ確認などについてのお問い合わせにスピーディかつ確実に対応することにより、“お客様ファーストのA&D”を具現化してまいります。

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