インスタ集客ツールのエルグラムに1:1チャット機能追加

株式会社ミショナのInstagram（インスタ）自動化システム「エルグラム」は、PCからユーザーと手軽にDM可能。対応ステータス・タグ・ユーザー情報などで、対応状況や顧客属性も把握できます。

株式会社ミショナ（代表：鈴木隆宏）は、2024年2月19日（月）にエルグラムのアップデートを行いました。
アップデートにより、1:1チャット機能が追加されました。


1:1チャット機能追加


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM2NzIyOCMzMzM0NzAjNjcyMjhfenludUh3aUVtdy5wbmc.png ]
1:1チャットとは、ユーザーとのDMのやり取りをより便利にする機能です。

・問い合わせ要件を一目で把握できる『対応ステータス』
・顧客属性がわかる『タグ』『ユーザー情報』

の表示により、スムーズかつ効率的に顧客対応を行えます。 

スマホアプリでも利用可能

1:1チャット機能は、スマホアプリからもお使いいただけます。
アプリはiOS / androidのどちらにも対応しており、下記からダウンロード可能です。