「Cookie規制時代のCX向上施策で押さえておくべき“検索活用”」をテーマに解説
EC商品検索・ハッシュタグ・レビュー・リテールメディア広告・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社:東京都世田谷区、以下ZETA)は、2024年5月28日(火)〜29日(水)に株式会社インプレスがリアルで開催する『ネットショップ担当者フォーラム 2024 春』にてプラチナスポンサーとして協賛し、代表の山崎が「Cookie規制時代のCX向上施策で押さえておくべき“検索活用” ~最強のファーストパーティデータが集まる「サイト内検索」大解説~」と題したセミナーに登壇いたします。
[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM2NDQwNSMzMzcyOTEjNjQ0MDVfV0RIRHZkWmlDbS5wbmc.png ]
サードパーティCookieの完全撤廃に向け段階的廃止が進行する中、こうした動きは企業のマーケティング戦略にも大きな影響を与えておりCX向上の重要性がより高まっています。
「サイト内検索」は企業のマーケティング課題として捉えられず見過ごされることがあるものの、サイト訪問者が入力するキーワード(=検索クエリ)は今まさにユーザーが求めている情報や検索意図を反映している可能性が高く、そうした有用なデータをどのように活用するかが非常に重要であると言えます。
今回のセミナーでは、CX向上施策で押さえておくべき検索の活用方法や当社の導入事例について詳しく解説しますので、ぜひご視聴ください。
【来週5/28(火)〜29(水)開催】『ネットショップ担当者フォーラム 2024 春』にて代表の山崎がセミナー登壇
2024.05.22 08:00
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