【7/24(水)登壇】『Digital Commerce Frontier 2024』に代表の山崎がセミナー登壇

CX向上のためのデータ活用について、オンライン配信にて詳しく解説

EC商品検索・ハッシュタグ・リテールメディア広告・レビュー・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、2024年7月24日(水)〜25日(木)に株式会社インプレスがオンラインで開催する『Digital Commerce Frontier 2024』にてプラチナスポンサーとして協賛し、代表の山崎が「リテールメディア広告のビッグウェーブ到来！ 〜鍵となるファーストパーティデータ活用〜」と題したセミナーに登壇いたします。


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM2NDQwNSMzNDA1NzYjNjQ0MDVfeWFSV0t4SHZaSy5wbmc.png ]
近年、人口減少やデジタルシフトといった環境変化によりオンライン購買の割合が増加傾向にある中、企業は「モノの販売」だけではなく1対1に近いコミュニケーションでより良いCXを提供することが求められつつあります。

こうしたCX向上の観点で注目度が高まっている「リテールメディア」は、小売企業が有する購買データなどの活用により消費者のニーズに合ったアプローチが可能なため、優良な顧客接点を生み出す施策の1つとして非常に有用だと考えられます。

今回のセミナーでは、ファーストパーティデータの重要性に触れながら、リテールメディア広告エンジン「ZETA AD」の導入事例とその効果を解説しますのでぜひご視聴ください。