介護施設向けの最先端オンライン番組プログラム「コリスライブ」を導入したデイサービスが、6か月で16%の稼働率アップを実現！

介護事業を展開する株式会社スマイルのデイサービス　スマイル新横浜で、2024年1月からオンライン番組プログラム「コリスライブ」を導入。双方向の体験型番組プログラムをコミュニケーションツールとして継続的に活用することで、ご利用者様のワクワク・ドキドキという心の動きが活性化、あわせてスタッフさんのモチベーションもアップして、より強い関係性を構築。ご利用者様のここに来たいという気持ちが実際の「通所」という形となり、6か月で稼働率16%アップを実現しました。

介護施設向けの最先端オンライン番組プログラム「コリスライブ」（運営：㈱オフィスニート　所在地：東京都渋谷区　代表取締役：庄田后希）を、介護事業者 株式会社スマイル（所在地：神奈川県横須賀市　代表取締役：久保田康雄）が自社の運営する通所介護施設　デイサービススマイル新横浜に、2024年1月に導入、その効果を検証した。
毎週1-2回程度、14時から15時の1時間で、毎月８番組に参加。「コリスライブ」の番組プログラムは、どの番組も会議用アプリを利用し、お互いの顔を見ながらコミュニケーションが取れる番組。回を重ねるごとに、まるで出演者と参加者が実際に会っている感覚になっていきます。顔なじみになることで、楽しかった！、次はどんなだろう！と、日常にメリハリが生まれ、スタッフも今日はこの人に会えるよとか来週はこの番組あるよとその人に合わせた流れを作っていけます。通うだけになりがちなデイサービスご利用者様に、今までにない全く新しいオンラインのプログラムで、1日・1週間の予定(通所する目的)ができて、また来たい、ここに来たら楽しいことがあるという環境を介護スタッフ、看護師が協力して作りだしています。半年で、ご利用者様、スタッフ、経営側の三方良しの結果となりました。
＜導入の検証結果＞
●ご利用者様の心の動きが5ヶ月で140％上昇
モチベーションがアップし、うれしい・たのしいといったプラスの感情から、自発的な発言や行動が増え、脳の活性化と健康増進が顕著。継続して参加する意欲やレクレーションへの期待感が高まっている。