株式会社yep、LINEで顧客対応を効率化、自動化する新ツール『Connect Verse』をリリース

2025年7月末まで初期費用・月額0円のキャンペーンを実施

株式会社yep（東京都文京区、代表：工藤 雅樹）は、LINE連携サービスである「Connect Verse」を2024年10月にリリースしました。「Connect Verse」は、LINEを活用し、顧客対応を効率化するためのツールです。チャットボットやリッチメニュー、自動応答機能により、企業が手間をかけずに省人化(DX化)に取り組むことが出来ます。
公式ウェブサイト： https://www.kousha.jp/service/


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM4NDE2OSMzNDU2NDkjODQxNjlfT05SY2VCdmNqWS5wbmc.png ]
■LINE連携で簡単な顧客対応を実現

Connect Verseは、LINEのシナリオチャット機能を使ったチャットボット形式を設定でき、顧客からの問い合わせに自動で返信することが可能です。さらに、リッチメニューを活用して、顧客のニーズに応じたメニューやサービスを表示できる他、タグ付け機能を使ったバイリンガル対応もできるため、効率的な対応が実現します。LINEを使った予約管理(オプション)やクーポン配信機能も搭載し、顧客との関係強化をサポートします。

■LTV分析や無制限メッセージ送信で売上アップ

LTV分析(オプション)やセグメント配信機能を活用し、ターゲティングされたメッセージを無制限に送信できます。