揚げ餅に『カメムシ丸々1匹』混入！？　販売したシャトレーゼは「包装工程で混入したと推測」

2024.11.08 07:30 | TREND NEWS CASTER

食品メーカー・シャトレーゼは7日、「揚げ餅焼きとうもろこし(小袋)」に、カメムシが混入していたと公表し、謝罪した。

口の中から虫の足

一部報道によると、今月3日、購入者が揚げ餅を食べていたところ、口に中に異物感を感じた。

そのため、口の中からその異物を取り出したところ、虫の足だった。

（画像：イメージ）

その後、袋の中を確認すると、カメムシが丸々1匹入っていたという。

シャトレーゼが謝罪

発売元のシャトレーゼは、ホームページ上で「皆さまに多大なるご心配をおかけいたしました。ここに改めてお詫び申し上げます」と謝罪した。

（画像：ホームページより）

また、混入経緯については、調理工程ではなく、包装工程で混入したと推測。

「不十分なコミュニケーションがあった」

さらに、購入者がお客様相談室に報告した際、シャトレーゼ側は「2週間以内に、原因と状況を報告します」と回答したが、期限内に連絡しなかった問題。

この点についても「不十分なコミュニケーションがあった」と認め、「今後は誠意ある対応をとらせていただく所存です」と表明した。