エクシードシステム株式会社、美容サロン専用AI活用の口コミ作成支援サービス「レビューアンサー（ReviewAnswer）」リリース！

エクシードシステム株式会社（本社：岡山県岡山市北区、代表取締役社長：丸山 英一、以下「エクシードシステム」）は、美容サロン専用AI活用の口コミ作成支援サービス「レビューアンサー（ReviewAnswer）」を本日3月３日にリリースしたことをお知らせします。


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM3MTgxOCMzNTAwMjUjNzE4MThfVklrYUxaWUNyZy5wbmc.png ]
■開発背景
エクシードシステムはこれまで多くの美容サロン様から以下のようなクチコミ収集に関するお悩みをお聞きしてきました。
・店舗のクチコミがなかなか集まらない
・お客様へクチコミのお願いがしづらい
・クチコミに協力してくださるお客様の手間を減らしたい
20年以上にわたり美容業界を支援してきた実績をもとに、最新のAI技術を活用してこれらの課題を解決するツールとして「レビューアンサー（ReviewAnswer）」を開発しました。

■主な機能
①カスタマイズ可能なアンケートの自動生成
　美容サロンごとの特徴や差別化ポイントを基に、生成AIが記述式、選択式のアンケートを自動作成。
　アンケート内容はお客様ごとにカスタマイズされ、さまざまな視点からのクチコミ収集を実現します。

②お客様属性に合わせたクチコミ文の提案
　回答内容を基に、性別や年代といったお客様の属性に合わせた文章をAIが生成。
　お客様は提案された文章から選ぶだけで簡単にクチコミ投稿が可能です。

③投稿内容の柔軟な編集
　提案された文章をお客様自身で修正し、ご自身の言葉に近づけて投稿することも可能。
　投稿の手間を減らしつつ、自然なクチコミを実現します。