強盗事件のニュース増などで防犯意識が高まった人は52%、14ポイント増加～宅配の対面受け取りに不安を感じる人は60%で高止まりの傾向が続く～

郵便受け・宅配ボックスシェアNo.1の株式会社ナスタは、宅配便利用者1000人を対象に、防犯に関する意識調査を行いました。

郵便受け・宅配ボックスシェアNo.1※1の株式会社ナスタ（本社：東京都港区、代表取締役兼CEO：笹川順平　以下、ナスタ）は、宅配便利用者1000人を対象に、防犯に関する意識調査を行いました。

■調査結果概要
・玄関を開ける際不安73.8%（前回調査より1.9ポイント減）
・荷物の対面受け取り不安60.0%（前回調査より3.0ポイント減）
・一年前に比べて防犯意識高まる51.7%（前回調査より14.0ポイント増）
・自身や知り合いが被害経験あり11.0%（前回調査より0.9ポイント増）
・自宅敷地内での防犯対策、44.0%が「特になし」
・防犯カメラは効果が見込まれるものの、コスト面・設置のハードルが高い

国土交通省の調査※2によると、2023年の宅配便取扱個数は50億733万個で、引き続き増加傾向にあります。ナスタでは、宅配便を利用している人が抱える玄関を開ける際の不安など、防犯意識について2022年より毎年春に調査を実施し、今年で4回目となります。昨今、自治体から防犯グッズ購入に対する助成金の支給が発表されるなど、国や自治体でも防犯対策を推奨しています。そのようななかで、個人の意識や防犯対策にはどのような変化があったかを調査しました。

■調査結果詳細

【結果①】玄関を開ける際の不安を感じる人が73.8%、昨年とほぼ横ばい
玄関を開ける際、73.8%の人が不安を感じたことが「ある」と回答（「よくある」「ときどきある」「まれにある」の合計）。前回調査から1.9ポイント減と、ほぼ横ばいの結果となりました。不安を感じた場面では、「約束のない来訪だった」が52.3%で最も多く、次いで「遅い時間の来訪だった」が36.3%、「初めてみる配達員・業者が訪ねてきた」が33.2%でした。