インタビュー記事『花王がD2C戦略を強化。CX向上のためにサイト内検索、ハッシュタグ、レビューなど4サービス同時導入！ その背景に迫る』が掲載

4製品同時採用の背景や導入後の成果についてご紹介

EC商品検索・ハッシュタグ・ロイヤルティ向上ソリューション・リテールメディア広告・ECキュレーションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、インタビュー記事『花王がD2C戦略を強化。CX向上のためにサイト内検索、ハッシュタグ、レビューなど4サービス同時導入！ その背景に迫る』が、2025年5月7日にEC運営者向けメディアサイト「ネットショップ担当者フォーラム」に掲載されたことをお知らせいたします。

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【インタビュー記事】
『花王がD2C戦略を強化。CX向上のためにサイト内検索、ハッシュタグ、レビューなど4サービス同時導入！ その背景に迫る』


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM2NDQwNSMzNTUzMjMjNjQ0MDVfdGFsbU9sbFFrVy5wbmc.png ]
公開日：2025年5月7日
URL   ：https://netshop.impress.co.jp/node/13638
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本インタビューには、以下6名が参加いたしました。