プラザスタイルが運営する公式ECサイト『PLAZAオンラインストア』の導入事例を追加

サイト内検索やハッシュタグの活用によりUX向上が期待

CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、プラザスタイルが運営する公式ECサイト『PLAZAオンラインストア』の導入事例ページを公開いたしました。

【サイト内検索エンジン・ハッシュタグ活用エンジンの導入事例】
株式会社スタイリングライフ・ホールディングス　
プラザスタイル カンパニー
https://zeta.inc/cx/case/plaza-online-store


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM2NDQwNSMzNTYzMjQjNjQ0MDVfWGlBV0JoVFhsaS5wbmc.png ]
◼︎事例ページにて紹介している機能・効果
・ファセットカウント機能によりUXを強化
・関連ワードや人気キーワードの表示でスムースな検索体験を提供
・ハッシュタグを介した検索により回遊率向上をサポート
・ハッシュタグに紐づくランディングページによりSEO効果が期待

「カテゴリ」や「入力中のワード」に基づいたファセットカウントの表示および検索したキーワードと関連性の高いワードの表示により、スムースな検索体験を実現しUX向上をサポートしています。