【緊急警告】古い電話機による業務停止が急増中 ～OFFICE110が実態調査結果を発表、対策キャンペーンも開始～

ビジネスフォン（オフィス電話機）の販売・保守を手がける株式会社ベルテクノス（本社：福岡県福岡市、代表取締役：中嶋大介、サービス名：OFFICE110）は、12万社以上の導入実績に基づく実態調査により、古い電話機による業務停止リスクが深刻化していることが判明したと発表いたします。同時に対策支援として「古い電話機からの買い替えキャンペーン」を開始いたします。

【実態調査結果のポイント】

業務停止につながる深刻な3つのパターン
1. 突然の故障パターン：製造業の事例
主装置が突然故障し、顧客からの注文電話が一切取れない状態に。部品調達に数週間を要し、営業活動に深刻な影響が発生。
2. 修理不可能パターン：不動産業の事例
メーカーサポート終了により複数業者から修理を断られる。物件問い合わせ対応不可により機会損失が発生。
3. 高額修理費用パターン：サービス業の事例
部品調達困難により想定外の高額費用を提示される。結果的に新システム導入の方が経済的だったケースも。
 
※これらの事例は、使用開始から10年以上経過した機器で特に多く発生しやすい傾向があります。

【対策支援キャンペーン概要】

「ビジネスフォン買い替え応援キャンペーン」
調査結果を受け、古い電話機のリスクを抱える企業様への特別支援を開始いたします。