揖斐川庭石センター様—庭石ECでレコメンド経由売り上げ2割を実現した活用事例を公開！

“おもてなしを科学する”株式会社イー・エージェンシー（本社：東京都千代田区、代表取締役：甲斐真樹）が提供するプロダクトブランド『さぶみっと！』の1つである、レコメンドサービス『さぶみっと！レコメンド』は、庭石・砂利・石材加工と庭造りを手がける揖斐川庭石センター様（本社：岐阜県揖斐郡、代表取締役：宮川 公一）におけるレコメンド導入の背景と効果に関するインタビューを行い、2025年12月16日に事例を公開いたしましたのでお知らせいたします。

庭石・砂利を専門に扱う「揖斐川庭石センター」様。庭石や砂利は「重くて運びにくい」「必要量が分かりにくい」など、ECで購入する心理的ハードルが高い商材です。
そこで同社は、商品ページで必要量の目安を示すだけでなく、ブログ・Instagram・YouTubeなどで、購入イメージを伝える情報発信を重ね、ニッチ商材のEC化を切り開いてきました。

一方で、EC運営が軌道に乗る中、ある時期から売り上げの頭打ちに直面。打開策として複数のアプリや施策を試すものの、商品数に応じて費用が膨らむサービスでは費用対効果が合わず、継続が難しい場面もありました。
そのような中、「商品数が多いショップだからこそ、おすすめ商品のナビゲートが必要」と考え、2021年8月に『さぶみっと！レコメンド』を導入いただきました。

導入後、同社はレコメンドレポートを確認し、想像以上におすすめ商品が閲覧・クリックされていることを実感。レコメンド商品がユーザーの購入導線上に自然に提示されることで、サイト内回遊や滞在時間が伸び、結果としてこの2年ほどでEC全体の売り上げは約2割増、レコメンド経由の売り上げは全体の約2割を占める成果につながっています。

「じっくり比較して選びたい」という庭石ならではの購買行動と、商品ページ下におすすめ商品が自然に表示される導線が噛み合い、レコメンドが「購入につながる流れ」を後押しした好例です。
続きはぜひインタビュー記事をご覧ください。