動画配信サービス「IRTV」にてAI×ECの新潮流について紹介した動画を公開

EC市場における検索・RAG連携の重要性と今後の展望を解説


CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、株式会社IR Roboticsが運営する投資家と企業をつなぐ動画メディア「IRTV」にて、EC業界におけるAI活用の高まりをテーマにした動画が公開されたことをお知らせいたします。


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM2NDQwNSMzNjcxNTMjNjQ0MDVfeklDb21XWG1oUC5wbmc.png ]
YouTube：https://youtu.be/DP3WwfKJUUg


本動画では、代表取締役社長の山崎が米国シカゴで開催された流通・小売業界向けイベント『SHOPTALK FALL』(※1)で得た知見をもとに、EC業界におけるAI活用の最新動向や、当社の競争優位性についてお話ししています。

EC業界ではAI活用が急速に進展しており、ECサイトがChatGPTをはじめとする生成AIにとって信頼性の高い情報源となる時代を見据え、その重要性や求められる視点について解説しています。