カゴ落ちからの購入率1.9%を達成！カゴ落ち対策ツール『CART RECOVERY®』、ゴルフ用品ECサイト『GO/LOOK!』様の導入事例を公開

“おもてなしを科学する”株式会社イー・エージェンシー（本社：東京都千代田区、代表取締役：甲斐真樹、以下イー・エージェンシー）が提供するプロダクトブランド『さぶみっと！』のひとつ、カゴ落ち対策ツール『CART RECOVERY®』を導入いただいている『GO/LOOK!』様にインタビューを行いました。こだわり抜いたゴルフアイテムを取り揃え、販売を行う『GO/LOOK!』様が、『CART RECOVERY®』を導入したきっかけや導入後に判明した課題、その後の成果についてお伺いしております。2026年3月19日に事例公開いたしましたのでお知らせいたします。

ゴルフネットワークプラス株式会社が運営する『GO/LOOK!（ゴルック）』は、国内外のブランドからセレクトしたウェアや小物、他ブランドとのコラボによるオリジナル商品、さらには有名メーカーと共同開発したゴルフクラブまで多岐にわたるアイテムの販売を行うゴルフ用品のECサイトです。

そんなゴルフネットワークプラス様の『CART RECOVERY®』導入時のエピソードや導入後の効果についてインタビューを行い、2026年3月19日に事例公開いたしました。
『CART RECOVERY®』は、ユーザーの購買意欲が高いタイミングでメールや広告を配信し、カゴ落ちしたユーザーをサイトに呼び戻すことで、売上アップに貢献します。

■カートリカバリー導入事例インタビュー概要
『GO/LOOK!』では、「ゴルフにまつわる文化」を幅広く取り揃えたゴルフ用品を展開中。
ワンオペでカゴ落ち対策に手が回らない状況を打開するべく、『CART RECOVERY®』を導入。明らかになった“カゴ落ち”という課題に対し、いかにしてアプローチし、成果に繋げたのか。