宅配ボックスNo.1※1企業がオートロック物件に「Amazon Key」の提案開始〜ドライバーによる解錠。導入物件では80%以上の再配達削減〜

株式会社ナスタは、集合住宅向けオートロック解錠サービス「Amazon Key」の導入提案を開始いたします。2026年6月より、ナスタの持つネットワークを活かし、再配達削減を目的として、オートロック付き集合住宅への普及を推進してまいります。

ポスト・宅配ボックスのシェアNo.1※1企業の株式会社ナスタ（本社：東京都港区、代表取締役社長：小川憲嗣、以下ナスタ）は、集合住宅向けオートロック解錠サービス「Amazon Key」※2の導入提案を開始いたします。
2026年6月より、ナスタの持つネットワークを活かし、再配達削減を目的として、オートロック付き集合住宅への普及を推進してまいります。

再配達問題は深刻な社会課題となっており、国土交通省は2024年から3年連続で4月を「再配達削減PR月間」と定めるなど、官民一体で対策が進められています。
オートロック付き集合住宅では宅配ボックスがあっても満杯になるケースも多く、不在時に玄関前への置き配が利用できないなどの声が聞かれています。
Amazon Keyは、専用デバイスをエントランス内に設置することで、Amazonから委託されたドライバーが配達する商品を持っている時に限りオートロックを解除できるサービスです。導入した物件では再配達が80%以上※3削減されています。
 
■Amazon Key導入提案の取り組み
ナスタは、これまで培ってきたネットワークと製品ラインナップを活かし、Amazon Keyの普及推進および入居者の利便性向上に取り組んでまいります。
また、ポストや宅配ボックス、インターホンなど、玄関まわりの製品を世に送り出してきた知見を活かし、Amazon Keyとの連携も視野に入れた製品開発にも取り組んでいきます。

■Amazon Keyについて
　Amazon Keyは、オートロック付き集合住宅に専用デバイスを設置し、Amazonから委託されたドライバーが配達する商品を持っている時に限りオートロックを解除できる仕組みです。セキュリティ面では、配達完了後に即時権限が消失するため、ドライバーが再入館することはできません。初期費用・月額費用はAmazonが全額負担。