音声解析×生成AIで作る次世代メンタルケアロボット“Care Cubeインサイト”提供開始〜音声解析AIを検知する技術から行動変容を促すサービスへ〜

株式会社サウンド＆ヴィジョンテクノロジーズ（本社：東京都港区、代表取締役：富田 敦彦、以下「サウンド＆ヴィジョンテクノロジーズ」）とSHIN4NY株式会社（本社：神奈川県小田原市、代表取締役工藤ルカ）は、3秒の音声からストレス、メンタルヘルスを可視化するCare Cubeに、生成AIによるパーソナライズされたレポートによるフィードバック機能、組織分析機能、法定ストレスチェック機能を新たに搭載した“Care Cubeインサイト”を2026年7月7日より提供開始します。

【背景】

厚生労働省によるストレスチェック制度義務化の対象拡大や、健康経営優良法人認定制度の浸透に伴い、企業には従業員のメンタルヘルスを継続的に把握し、適切なケアにつなげる役割が求められています。しかし、従来のストレスチェックは年1回の実施が一般的であり、日々変化する従業員の心理状態や不調のサインをタイムリーに把握することが難しいという課題がありました。
こうした中、Care Cubeは、わずか3秒間の音声からストレス状態や感情の変化を分析する音声解析AIサービスとして、これまでに30社以上の企業で運用されてきました。これまでは、測定結果を数値やグラフでフィードバックしていましたが、ユーザーから「数値が何を意味しているのかを文章で知りたい」「次にどのような行動を取ればよいか分かりやすく示してほしい」という声を多数いただいたことから、今回の「人や組織の行動を変える」ことを目的に生成AI活用及び機能拡充にいたりました。


【Care Cubeインサイトの特徴】

1.   生成AIによるパーソナライズドレポート
心の健康状態を継続測定することで、生成AIが過去のデータの比較や数値の変動を自動的に分析し、生成AIが自然な文章で心の状態を解説します。これにより、ユーザーが自身のストレス状態を直感的に理解し、自発的なセルフケアを行うことが可能となります。