AI時代のECを支える検索技術や、人材育成について語る
CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社:東京都世田谷区、以下ZETA)は、2026年8月15日(土)23:00より放送される、ラジオ番組「PROTO」(制作:TOKYO FMグループ 株式会社ミュージックバード)から派生したスピンオフ特別企画「PROTO(出張版)」に、代表取締役社長の山崎が出演いたします。
[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM2NDQwNSMzNzg1MTIjNjQ0MDVfb0xWaUxqRFFUcy5wbmc.png ]
「PROTO(出張版)」はラジオ番組「PROTO」から派生したスピンオフ企画です。さまざまな経営者へのインタビューを通じて、ソリューションやマインドに焦点を当てた対談を行っています。
ZETAの事業内容や大切にしている企業文化について、パーソナリティの又多弥羽様とともにお話ししています。
■検索エンジンの役割やAI時代に求められる検索技術を解説
番組では、「ECサイトの検索エンジンとはどのような役割を担っているのか」「レビューが商品選定にどのように活用されているのか」など、ECサイトの裏側をわかりやすくご紹介しています。
また、生成AIの普及によってECにおける商品探索が変化する中、AI時代にこそ重要な検索基盤や、「エージェンティックコマース」の考え方についても解説しています。
■人材育成への考え方や働く環境をご紹介
後編では、ZETAの創業当初から現在に至るまでの歩みを振り返るとともに、協調性を重視した組織づくりや人材育成への考え方、AIを活用しながら成長できる環境についてご紹介しています。
【8/15(土)放送】ZETA、ラジオ番組「PROTO」のスピンオフ特別企画に代表山崎が出演
2026.08.05 08:00
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