ZETA、株式会社シードが公開した「マーケティング・集客 生成AIカオスマップ 2026」の「EC」カテゴリ内「検索・商品発見」領域に掲載

AIを活用した高精度な検索・CX向上を支援

CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、株式会社シードが公開した「マーケティング・集客 生成AIカオスマップ 2026」において「EC」カテゴリ内の「検索・商品発見」領域に掲載されたことをお知らせいたします。


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■掲載の背景と概要
「マーケティング・集客 生成AIカオスマップ 2026」は、集客・マーケティング活動で活用される生成AI関連のサービス・ツールを全14カテゴリ(合計283サービス)に分類し、視覚的に整理したカオスマップです。

このたびZETAは、AIを活用したサイト内検索や商品探索を支援するソリューションとして、「EC」カテゴリ内の「検索・商品発見」領域に掲載されました。EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」をはじめとする「ZETA CXシリーズ」を通じて、ECサイトにおける商品発見や検索体験の向上をサポートし、ユーザーの利便性向上とより良い購買体験の実現に取り組んでいます。