すっかりお馴染みとなったメッセンジャーアプリ『LINE』。日本国内でのユーザー数は5,800万人、今やママの間でも必須のコミュニケーションツールですよね。

（株）NTTアドが中学生以下の子どもを持つLINEアカウント所有の母親（25-39歳）を対象に行った調査によると、LINEを2年以上使っている人は55.8%で、半数以上がヘビーユーザーであることがわかりました。

私たちママの間で必要不可欠な存在になりつつあるLINEですが、このLINEによるトラブルやストレスが増えているという話もよく聞きます。

今回は、ママ友間でのLINEによるトラブルを回避し、うまく使いこなすコツをご紹介します！

■ワーキングママと専業主婦ママではLINEの利用時間が違う！

調査ではワーキングママと専業主婦ママで、LINEの利用時間帯が異なることがわかりました。ワーママは18時以降、専業主婦ママは18時までが主な利用時間帯。

ママ友の間でも”既読スルー”（＝メッセージを読んでいるのに返信をしないこと）がよく取り上げられます。

主婦の友社がママ向けに行ったアンケートでは、10分以内に返信をする人が32.3%、30分以内に返信をする人が22.1%と、半数の人が遅くとも30分以内に返信をするよう心がけているようです。

ワーママと専業主婦ママで利用時間が異なるように、LINEの返信ができる時間帯は様々な事情で違ってくるのが当然。

忙しいママ同士、お互い育児や仕事の合間をぬって連絡を取っているという状況を理解し合い、思いやりを持ってLINEを利用していきたいですね。

■グループLINEで押さえておきたい5つのルール

前出のNTTアドの調査によると、半数以上のママ（52.6％）がLINEのグループ機能を利用しています。

複数のママ友といっきに会話ができるグループ機能は、集まる約束や育児の相談などでとても便利な反面、ストレスの原因となっているのも事実。

グループをつくった当初は楽しく会話していたはずが、段々と不必要な雑談トークが多くなっていき、「グループトークの着信音が鳴り止まずに迷惑！　かといって無視もできない。」といった悩みを抱えていることも多いようです。

グループLINEに悩んでいるママは、以下の5つのルールを意識してみてください！

（1）アイコンは子どもか自分の写真でわかりやすく＆名前は本名で登録

学生時代からの友だちと違い、ママ友は保育園などの集まりで仕方なくグループを作るという場合も多いもの。自分が”誰なのか（誰のママなのか）”わかるようにしておくのは最低限のマナーです。

（2）送信時間帯に気をつける

どのグループにおいても、忙しい早朝の登園準備時間や、24時以降の遅すぎる時間帯は避けるべきです。

また、調査結果のように専業主婦ママなのか、日中仕事をしているママなのかでLINEの利用時間が異なりますので、それぞれの時間帯を意識して、返信が難しい時間帯の既読スルーはお互いに気にしないようにしましょう。

（3）テキストを送るときに区切りすぎない、スタンプを送りすぎない

メールと比べて、LINEは会話を細かく区切って送りやすいので、いくつかの話題を分けて送ることができ便利。チャットのような楽しさもあります。

その反面、区切って送りすぎると、気づけば未読が数十件になっていてびっくり！なんてことも……。やたらと文章を区切って送ったり、スタンプを大量に送るのは未読の表示件数が増えて相手にとって迷惑です。

（4）トークではなくアルバムやノート機能を活用する

グループLINEで特に活用したいのがアルバムやノートなどの機能。大人数で写真を送り合うと膨大な量になり、写真だけでトークが埋まってしまいます。

また集合時間やイベントの準備品リストなどもノートにまとめておくと、変更があったときや見返すときに便利！

LINEのトーク画面は過去のトークを遡ったり検索するのが面倒という欠点があるので、写真はアルバム機能、みんなで共有しておきたい重要事項等はノート機能を活用するのがオススメです。

（5）グループで会話しなくてもよいことは送らない

グループ内の限られた人だけに関係する話題は、他のメンバーからすると迷惑以外の何物でもありません。

会話に参加できないメンバーに疎外感を与えます。特定の人との話題は、1対1のLINEで行うように気をつけましょう。

いかがでしたか？

基本的にはLINEはママにとって非常に便利なツールです。

今回ご紹介したルールを意識して、ママ友とのコミュニケーションに楽しくLINEを取り入れられると良いですね！