しかし、ソフトバンクのような、単純な小売ではなく契約業務を含む、若干高度な業務を機械に任せられる可能性が出てきているというのは、技術としては大きな進歩だ。

セルフのガソリンスタンドのよう、に単純な販売だけであればもはや人が必要なくなっている時代。

機械は、どこまで人の仕事をこなすことができるのか。また、人間はどのようにして機械に奪われない価値のある仕事を作り出すことができるのか。

この『Pepperだらけの携帯ショップ』、新時代について改めて考える良い機会になりそうだ。

【参考・画像】

※ 世界初！ ロボットだけで接客する携帯電話ショップを期間限定でオープン – ソフトバンク

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