9年連続日本一のデータ復旧業者デジタルデータリカバリーが、復旧時間の圧縮に成功!通常2日以上かかる復旧作業を1日に短縮し、お客様にデータをご納品いたしました (3/6ページ)
そのため、無事に4台分のクローンが完成してからはパリティ情報を基にRAID5を組み直し、最優先でお客様のご希望のデータを納品し、その30分後には全データ問題ない状態での環境復旧を完了することができました。
【お客様のご要望に応える、納品の速さの決め手】
物理的に障害のあったHDDは1台のみであったため、特別物理復旧の技術に特化していない復旧業者でも復旧作業は行えたでしょう。しかし、復旧作業の速さの決め手になったひとつである物理復旧の技術を持つデータ復旧業者は多くありません。
今回作業に当たったエンジニアは、弊社エンジニアの中でも物理復旧・論理復旧ともに熟練のトップエンジニアです。
そのため復旧作業の工程もエンジニアの知識と当社に蓄積されたデータベースから、最短で行える手順を洗い出すことができました。実際の復旧作業に関しても、磁気ヘッド交換という、他社では難しいとされる物理復旧作業行いました。HDDを開封して行われる物理復旧作業はクリーンルームと呼ばれる特殊な環境でのみ行うことができます。また、HDDは製造年や型番が同じであっても、内部の構造が異なるものも多く、部品交換の際に互換性のある部品を探し出すことが困難だとされています。しかし、当エンジニアは10分以内に交換作業まで終えております。
デジタルデータリカバリーでは、設備や必要な技術を常に万全にした状態で、お客様のご要望に臨機応変に対応できる環境を整えております。
こうした復旧作業の現場を実際にご覧いただき、安心して機器を預けていただくためにも、随時社内のご案内も致しております。機器をラボにお持込いただければ(要予約)、順番に社内をご案内いたします。実績だけでなく、実際の復旧現場もご確認いただき、安心してデータ復旧をご依頼ください。
■お急ぎのお客様も、お気軽にご相談ください。
もちろん、サーバの無料出張診断サービス(法人様限定)も引き続きご提供しております。