ソフトバンク「アメリカ放題」の高額請求被害が続出で請求しない方針に 無料キャンペーンも継続 (3/8ページ)
うちのカミさん、ずっとかけ放題だと思ってアメリカに行って、7月1日だけで16000円の請求(笑)。
— 磯村一弘ISOMURA,Kazuhiro (@Honigon3D) 2016年7月5日
@SBCare 以下のような状況なのですが、7月1日〜3日の料金について、どうにかならないでしょうか(月初めから「アメリカ放題」を適用するなど)。気づいて即座に再契約しましたが、この3日間については多額の料金がかかっています。 https://t.co/u1rXIwS0iK
— 磯村一弘ISOMURA,Kazuhiro (@Honigon3D) 2016年7月9日
もちろんシステムは理解していますが、これまで申し込み不要で無料提供していたものをある日突然有料にし、気がつくまでの料金を高額請求、というやり方は企業倫理的にどうかと思うのですが。