株式会社イー・トラックスは、スマートドクタープロ本部を運営する株式会社クレア（大阪市中央区、代表取締役社長 陳平巧）に続き、フランチャイズ加盟店としては全国的に初めて、業界全体でも5番目の早さで「登録修理業者制度」に基づく総務大臣登録の修理事業者となりました。
これにより、『スマートフォンの修理を行うには、「電波法」及び「電気通信事業法」に定める要件を満たした登録修理業者になる必要がある』という総務省が推進している内容が、当然にして遵守される業界環境の整備を加速させ、微力ではありますが、スマートフォンユーザーが、故障などの万一の際にも安心して修理サービスを活用できる環境を早急に整備したいと考えています。


■使い方から修理まで、ワンストップ・ソリューションを提供
冒頭にも記載の通り、株式会社イー・トラックスは、フランチャイズ本部として、ハロー！パソコン教室を全国に200教室以上展開しています。同教室では、スマートフォンやタブレットの操作方法や活用方法を扱う講座も提供しており、中高年の方を中心に多くの方が受講されています。今回、登録修理業者制度への登録を完了した「スマートドクタープロゆめタウン広島店」は、すぐ隣にハロー！パソコン教室を併設しており、「教える」から「直す」まで、スマートフォンとタブレットのお困りごとをまとめて解決できる環境を整えています。
2016年10月1日現在、スマートフォンはiPhone（アイフォン）、タブレットはiPad（アイパッド）の各機種を修理しておりますが、今後は市場の状況を鑑みながら、この他の端末についても修理サービスの提供を検討しています。

これからの店舗展開としては、登録修理店としてスマートドクタープロを、年度内に広島市内で少なくとも１店舗、その後中国・関西地方などを中心に数店舗出店する予定です。
利用者の皆さんが、違法で品質の低い闇改造業者ではなく、正当な登録を受けた第三者修理を安心して利用できる環境づくりを推進するとともに、ハロー！パソコン教室と併せて、スマートフォンとタブレットのお困りごとの解決をワンストップでご提供できるよう尽力してまいります。