ビジネスメールやビジネス文書に触れていると、よく目にするのが「ご高配」という言葉です。お決まりの文句だからと、なんとなく使ってしまっていませんか？ ビジネスメールの用語は正しい使い方を把握しておかないと、相手に失礼な印象や思わぬ誤解を与えてしまう危険性があります。自信を持ってビジネスメールを書けるようになると、仕事の効率アップにもつながりますので、きちんと習得しておきたいところです。 今回は、「ご高配」の意味と使い方について、例文とともに確認していきましょう。



◆ご高配の意味とは？

「ご高配」の読み方は“ごこうはい"です。高＝高い、配＝並べる、配るの意味で、二つを合わせると、“他人への配慮や心配り"を意味します。自分の相手に対する配慮ではなく、相手の自分に対する配慮であるということがポイントとなります。手紙で書く場合は心配ないと思いますが、メールの場合、急いでいるときなど、うっかりやってしまいがちなのが変換ミスです。意味不明の文章は相手に大変失礼です。「高配」の変換ミスにはくれぐれも気をつけてくださいね。

◆ご高配はどんなときに使う？ 使い方を知ろう

「ご高配」は、ビジネス上の手紙のあいさつで、「ご高配を賜る」というかたちでよく使われます。「お気遣い感謝いたします。」という意味のことを、相手を尊敬して、とても丁寧に表現したものになります。相手が目上の人、ビジネスにおいて自分よりも立場が上、または対等の取引先企業に対して使います。逆に、自分よりも立場が下の人や親しい人に対して使うのは、適切とは言えません。自分と相手の立場や関係をしっかり意識することが重要です。

◆ご高配の例文

「ご高配」は、おもに手紙の前文か末文で活躍します。例文を挙げてみましょう。

■前文　
（拝啓、謹啓などの頭語、時候のあいさつに続けます。）
「拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。また、平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。」

■末文
「ここに謹んでご報告申し上げますとともに、これまでの皆さまのご支援ご高配に心より感謝申し上げます。」

「ご高配」は配慮や心配りを相手に求めるものではない、との観点から、末文における「今後とも何卒ご高配賜りますよう、お願い申し上げます。」のような使い方は誤用であるという意見もありますので、心配なら他の言い回しを使いましょう。

◆ご高配と似た意味の言葉

「ご高配」は、おもに目上の人や立場が上の人に対して使用しますが、ほぼ同じような意味で使えるのが「ご配慮」です。こちらは対象が目上の人でも目下の人でも、また、個人、企業・団体を問わないため、「ご高配」よりも使い勝手がいいかもしれません。他にも、「お心遣い」、「お引き立て」、「ご愛顧」、「ご支援」、「御厚情」などいくつかありますが、微妙にニュアンスが違いますので、使い方を間違えないように注意しましょう。

◆さいごに

「ご高配」の意味や使い方についてご紹介してきましたが、目上あるいは自分より立場が上の人に対し敬意を払って使う表現だというポイントを押さえておけば、まず間違いありません。「ご高配」に限らず、意味や使い方を理解せずに使っている言葉がありませんか？ 常套句で相手に対して丁寧な対応を心掛けることは大切なことですが、使い方を間違ってしまっては逆効果です。きちんと意味を理解し、上手に使って、相手にいい印象を持ってもらいましょう！

文・学生の窓口編集部