人に何かを伝えるときは話すテクニックや言葉を選ぶことが必要です。そんな人と人を結ぶコミュニケーション能力はプライベートではもちろん、仕事でも重要なポイントになります。そこで仕事に一番大切なのはコミュニケーション能力、すなわち“コミュ力"かどうかを社会人のみなさんに聞いてみました。



やっぱり仕事に一番大切なのはコミュ力だと思いますか？

はい　　　291人（67.1％）
いいえ　　　143人（32.9％）
　　　

なんと社会人の7割近くの人がコミュニケーション能力を必要と回答しました。ではその理由もチェックしていきましょう。

■『はい』の理由は？
●人としても必要なこと

・単独でやっているのではないからコミュ力は必要（女性／25歳／その他）
・仕事は人対人なのでコミュニケーション力は必須（女性／40歳以上／その他）
・お互いの理解や信頼につながる（女性／40歳以上／その他）
・仕事をこなす能力も大事だけど、一番は人間関係の安定だと思うから（男性／33歳／その他）

●仕事で必ず必要なこと

・クライアントの意を汲んで具現化してゆく仕事なので、やはり必要（女性／38歳／その他）
・コミュニケーションができるかどうかが大きな利益につながるから（女性／26歳／その他）
・顧客とのやりとりが一番大事だから（男性／40歳以上／その他）
・接客業だから（男性／40歳以上／その他）

■『いいえ』の理由は？
●仕事さえできていれば問題はナシ

・しっかりと自分の仕事をこなしていれば問題ない（男性／40歳以上／その他）
・事をこなせる能力があればコミュ力が低くても問題ないと思うから（男性／40歳以上／その他）
・コミュ力が高くても行動が伴わなければ意味がない（女性／40歳／その他）
・コミュ力が下手でも仕事ができればよいと思う（女性／40歳以上／その他）

●他にもっと大切なことがある

・営業ならコミュ力かもだけど、事務には事務能力が必要だと思います（女性／40歳以上／その他）
・コミュニケーション能力だけが仕事ではないから（女性／40歳以上／その他）
・コミュ力がなくても技術力や理解力でこなせる仕事もあるから（男性／40歳以上／その他）
・コミュ力も大事だが、一番は金を稼げる力だと思うから（男性／34歳／その他）

仕事に“コミュ力"が必要と答えた人は、圧倒的に『人として必要なことである』とコメントした人が多かったです。そもそも接客業やクライアントがいる業種では、コミュニケーション能力は絶対に欠かせないことがコメントからもわかります。

『仕事に一番大切なのはコミュ力だと思いますか？ 』という質問の結果をご紹介しました。一番大切と思った人が7割近くになりましたが、仕事さえできていれば問題ないといった意見もありました。もちろん、「コミュ力だけあればいい」というものではないにしろ、コミュニケーションが円滑に取れることは仕事に有利に働くと考えている人が多いようですね。

文・学生の窓口編集部

マイナビ学生の窓口調べ
調査日時：2016年月
調査人数：大学生男女431人(男性222人、女性209人)