▽オンラインカウンセリング広場｜あ☆らいぶ：https://jpspo.jp/

＊1. 自社調べ


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■相談者の個人情報を厳重に守りカウンセリングに使いやすいシステムを開発

創設より「どこでも、いつでもカウンセリングが受けられる」環境作りに取り組んできた日本心理援助専門機構では、他社のオンライン通話を介することなく対話でき、心理カウンセリングに必要な機能を備えた専用システムの開発を進めてまいりました。

このたびオープンした、オンラインカウンセリング広場『あ☆らいぶ』は、同システムを採用したプロのカウンセラーとクライアントをつなぐ日本で初めてのサービスです。単にインターネット回線を通じて会話を行うだけでなく、「カウンセラーの検索〜予約」から「運営事務局のサポート」といった手続きが行えます。

クライアントとなる相談者の個人情報を取り扱う点からも、セキュリティに関する要件は厳重に管理され、十分な情報漏えい対策を講じています。もちろん、支払いに関しても同様でクレジットカード払い・銀行振り込みのそれぞれに対応しました。

双方向ライブ映像通信システムを採用し、途切れることのないクリアな音声と画像を配信。遠距離の通話でもタイムラグが発生することなく、カウンセリング時に重要となる「お互いの表情」を確認しながらの自然な対話を実現しています。