タワーレコードの抽選券問題 過去にも同様の事例があった? 何故かイベントはガラガラ (2/3ページ)
最初に出たのは新人の様な若い店員で事の経緯を説明すると慌てたように「ちょっとお待ち下さい」と別の誰かを呼びに行く。どうやら詳しい人が居るようだ。
担当 すいません先ほどスタッフの方から話を伺いまして、今一度詳細伺ってもよろしいでしょうか?
記者 昨年『防弾少年団』というK-POPのCDを新宿店さんで『YOUTH』というCDを購入したらしいんですよ。そしたら抽選券が全て連番だったしくその方は「バラで下さい」と言ったらしいですが「連番でしか無理です」と言われたんですよね。で、この抽選券は新宿店限定なので、「当選者が各店舗平等に行き渡るよう」という釈明とも辻褄があわない。
担当 なるほど、はぁはぁはぁ…それぞれ詳細を確認をしてということになりますが、都度確認をしてということになりまして、ただいずれにしてもそういった形にしてお声を頂いているということですが、私どもも詳細を頂かないとお調べ出来ないのでそれ以上お答えできません、はい失礼します。
記者 すいません一方的に言いたいこと言わないでください。こちらも聞きたいことあるのですが。
担当 それでは失礼します!
と、一方的に「お答え出来ない」とされ電話を切られてしまった。どうやらこういうクレーム対応になれている人なのだろうか。
13日には『news every.』でも特集され、その中でもタワーレコード新宿店は不正は無いと主張している。
しかしイベント参加者の写真を見てみると不参加者がかなり多く1部は半分以下の集まり、2部は席そのものは半分だったという。
急きょ行けなくなった人がこんなにも多く居たのだろうか? それとも何かしらの事情で欠席なったとある団体が居たとか……。今回のタワーレコード新宿店の抽選券騒動はこのままでは終わりそうになさそうだ。