新社会人の電話の利用頻度「ほとんど使わない」が21.3%で最多 「友人とは基本LINE」【新社会人白書2017】

フレッシャーズ

技術がどんどん進歩し、今ではさまざまな連絡ツールが世に出ています。連絡は主にSNSで取る、そんな人も多いはず。反面、LINEやメールに慣れすぎるとついつい億劫になるのが、電話での連絡ではないでしょうか? また、LINEやSkypeなどの音声通話機能を使っているから電話は使わない、という人もいるでしょう。
そこでフレッシャーズ編集部では、これから新社会人になる内定を獲得した大学4年生を対象に、「日常生活で電話をどれくらい使うか」調査をしました。

■携帯電話(スマホ)の電話機能・固定電話(LINEでの音声通話は除く)は日常生活でどのくらい使いますか?

第1位 ほとんど使わない 94人(21.3%)
第2位 1週間に2、3回 81人(18.4%)
第3位 1ヶ月に数回 65人(14.7%)
第4位 2週間に1回 48人(10.9%)
第5位 1日に何回も使う 41人(9.3%)
第6位 1日に1回 43人(9.2%)
第7位 2日に1回 35人(7.5%)
第8位 3日に1回 23人(4.9%)
第9位 1ヶ月に1回 20人(4.3%)

「ほとんど使わない」という意見が最も多い結果に。一方、「1日に何回も使う」と回答した人全体の9.3%に留まりました。それではそれぞれの回答の理由を見ていきましょう。

●第1位 ほとんど使わない

・就活中は使っていたけど、友人とのやりとりは基本LINEで済むので(女性/22歳/大学4年生)
・電話をするほどの用事がない限り電話をしないから(女性/22歳/大学4年生)
・通話料金は高いから(女性/22歳/大学4年生)
・そもそも電話をする機会があまりない。待ち合わせで使うときなどもLINEの電話機能で事が足りるため無料のLINE通話を利用する(女性/23歳/大学4年生)

●第2位 1週間に2、3回

・だいたいLINEで済む程度のことが多い(男性/25歳/大学院生)
・LINEの通話機能があるので、携帯ではあまり電話することがないから(女性/27歳/大学4年生)
・長電話はしないが、LINEでは文字数が多いときには使うという使い方をしている(男性/22歳/大学4年生)
・内定先からたまにかかって来るから(女性/22歳/大学4年生)

●第3位 1ヶ月に数回

・親に連絡するときくらいしか使わないから(男性/23歳/大学4年生)
・出先でしか使わない、ライン通話があるから(女性/22歳/大学4年生)
・あまり電話は使わないから(女性/22歳/大学4年生)
・家族と連絡をとることだけにしか使わない(女性/22歳/大学4年生)

●第4位 2週間に1回

・定期的に電話する必要のある相手が親くらいしかいない(男性/24歳/大学院生)
・LINEを使っていない人との電話のときに使う(女性/22歳/大学4年生)
・かける相手がいない(男性/24歳/大学4年生)
・格安スマホにしてから電話代が割高なので不必要な電話はしない(女性/24歳/大学院生)

●第5位 1日に何回も使う

・固定電話もパックで一括して支払いしているから、金銭的心配が少ない(男性/22歳/大学4年生)
・送り迎えで親と話すから(女性/22歳/大学4年生)
・家族がガラケーだから(男性/22歳/大学4年生)

●その他

・1日に1回。携帯電話の通話は料金が高いから(男性/24歳/大学4年生)
・1日に1回。家族割だから(女性/22歳/大学4年生)
・3日に1回。LINEやメールで連絡することが多く、そんなに頻繁には電話しないから(女性/25歳/大学院生)
・1ヶ月に1回。そもそも電話をする用事が少ないので。LINE通話をよく使うというわけでもない(女性/24歳/大学4年生)

「ほとんど使わない」という人は「LINEで済む」「LINEの通話機能を使う」という意見が多数。LINE通話は無料ですしLINEでつながっている友人も多いことから、電話よりもLINEの通話が便利だと感じる新社会人が多いようです。反対に、電話を使うシーンは就活や内定先、親との連絡などが挙げられました。同年代の友人とはLINEで十分ではあるものの、フォーマルな場面や親世代との連絡ではまだ電話が活躍するようです。

新社会人の多くは電話をほとんど使わず、LINEで代用していることがわかりました。これからますますSNSが浸透すれば、電話機能自体が必要とされなくなる日も近いかもしれませんね。

文●ロックスター小島

マイナビ学生の窓口調べ
調査日時:2017年2月
調査人数:今春から社会人になる大学生男女440人(男性178人、女性262人)

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